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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Kontakt mit Photopilot aufnehmen?

Über das Formular, Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Sie gelangen direkt zu Photopilot, nicht zu einem externen Callcenter.

Was muss ich im Kontaktformular ausfüllen?

Ein paar Zeilen genügen: Ihre Firmen-E-Mail, Firma, Position, wie viele Artikel Sie pro Jahr verarbeiten und wo es derzeit hakt. Ihre Daten werden nur verwendet, um auf Ihre Anfrage zu antworten.

Bekomme ich ein Verkaufsgespräch, wenn ich Kontakt aufnehme?

Nein. Sie erhalten eine Antwort von jemandem, der Photopilot und die Praxis der Einzelhändler kennt. Möchten Sie sofort Ihre Arbeitsweise sehen, planen Sie eine Demo.

Ich bin bereits Kunde. Wo stelle ich eine technische Frage?

Auf der Support-Seite: Beginnen Sie bei Iris, dem KI-Assistenten im Dashboard, und rufen Sie bei dringenden Fällen direkt das Support-Team an, schreiben Sie eine Nachricht oder eine E-Mail.