Photopilot est une entreprise de logiciels néerlandaise pour les détaillants. Nous avons commencé dans la mode et développons la plateforme avec des clients qui l'utilisent quotidiennement.
Vous parlez à des personnes qui connaissent la pratique quotidienne des détaillants et comprennent comment fonctionne la technologie.
Richard a vu que les détaillants de mode perdaient des semaines chaque saison à recadrer des photos, renommer des fichiers et échanger des e-mails avec des studios photo. Ce qui a commencé comme un script Photoshop pour un client est devenu la plateforme qui fonctionne maintenant chez Berden, Rinsma, The Stone, Van Dijk et Jeroen Beekman.
Il construit et gère la plateforme avec une petite équipe d'ingénierie. Pour des questions de fond sur la configuration, les connexions ou les choix de produits, vous communiquez directement avec l'équipe qui développe la solution.
Pour les questions de produit et techniquesSander vient du commerce de détail de la mode, avec des années d'expérience omnicanale côté client, du studio et des achats à la publication e-commerce. Il sait par sa propre pratique où le plus de temps est perdu lors des pics saisonniers, et aide depuis Multiply Retail à implémenter correctement Photopilot chez chaque détaillant.
Pour les questions commerciales, les contrats, les prix ou un premier aperçu de votre méthode de travail, il est votre interlocuteur. Nous vérifions d'abord si Photopilot vous convient et discutons ensuite d'un éventuel parcours.
Pour les ventes et l'intégrationMultiply Retail nous soutient dans la vente et l'implémentation. L'équipe connaît le marché de la mode de l'intérieur et comprend la pratique des détaillants, des marques et des distributeurs.
Parce que nous sommes indépendants, nous pouvons rapidement développer des améliorations que les clients remarquent dans leur travail quotidien.
Photopilot est dirigé par les personnes qui construisent et gèrent la plateforme. Nous n'avons pas à suivre les objectifs des investisseurs externes et pouvons choisir ce qui aide les clients à long terme.
Photopilot a grandi dès le premier jour grâce aux revenus des clients. C'est pourquoi nous ne construisons quelque chose de nouveau que si cela rend le travail démontrablement plus rapide, meilleur ou plus simple.
Nous avons commencé dans le commerce de détail de mode. Ainsi, nous connaissons les grandes collections, la pression d'une nouvelle saison et le travail entre fournisseur, studio et boutique en ligne. Nous utilisons également cette expérience pour d'autres détaillants.
Vous parlez directement à des personnes qui connaissent Photopilot et y travaillent. La même équipe évalue les questions, améliorations et nouvelles connexions.
Si un détaillant voit une opportunité claire d'économiser du temps ou d'éviter des erreurs, nous l'examinons rapidement. Ce que nous construisons doit ensuite être fiable à gérer et à entretenir.
Les nouvelles fonctionnalités commencent par un problème concret : trop de travail manuel, une collection mise en ligne trop tard, une qualité d'image variable ou un manque de vue d'ensemble.
Si un nouveau lien ou une automatisation supplémentaire permet de gagner beaucoup de temps, nous pouvons l'ajouter de manière ciblée. Cela ne nécessite pas de longue prise de décision.
Nous construisons une solution pour un détaillant de manière à ce qu'elle puisse être réutilisée plus tard. Ainsi, le sur-mesure reste maintenable et fonctionne également pour les collections suivantes.
Nous sommes une équipe compacte avec des accords fixes pour le support, la surveillance et le développement. L'automatisation nous aide à réagir plus rapidement aux déviations ; pour votre propre flux de travail, vous choisissez où l'approbation automatique convient.
En cas de question de support, nos systèmes collectent directement les données pertinentes. Cela nous permet de voir plus rapidement ce qui se passe et de réagir de manière plus ciblée.
Par marque ou collection, vous décidez si Photopilot approuve automatiquement ou demande d'abord une vérification. Notre équipe ne décide pas à votre place.
Nous surveillons en continu les erreurs, les retards et les schémas remarquables. Si quelque chose ne va pas, un ingénieur reçoit immédiatement les informations nécessaires pour intervenir.
Nos systèmes évoluent avec le nombre de clients. Les nouveaux détaillants peuvent ainsi commencer rapidement, tout en gardant un contact direct avec notre équipe.
Les nouveaux et anciens clients ont le même accès direct au support et au développement. En automatisant les contrôles techniques récurrents, notre équipe a plus de temps pour les questions de fond et le sur-mesure.
Envoyez un ensemble de packshots d'une collection récente. Nous les traitons via le système et partageons des chiffres concrets sur le délai, la cohérence et le canal de publication.
