À propos de Photopilot
- 100% Financé par le chiffre d'affaires des clients, dès le premier jour
- 0 Financé par des tours d'investissement externes
- 32 mnd. Opérationnel ininterrompu chez le plus grand client
- Depuis 2022 Photopilot en production chez les détaillants
Les personnes derrière Photopilot
Le produit et le commerce sont proches de la pratique. Vous parlez avec des personnes qui comprennent l'opération de vente au détail et la technologie derrière.
- Photopilot
Richard Lindhout
Fondateur & ingénieur logicielRichard a commencé Photopilot à partir d'une observation : les détaillants de mode perdaient chaque saison des semaines à recadrer manuellement, à changer de nom et à échanger des e-mails avec des studios photo. Ce qui a commencé comme un script Photoshop pour un client est devenu la plateforme qui fonctionne aujourd'hui chez Berden, Rinsma, The Stone, Van Dijk et Jeroen Beekman.
Il construit et gère la plateforme avec une petite équipe d'ingénierie. Pour des questions de fond sur la configuration, les connexions ou les choix de produits, vous communiquez directement avec l'équipe qui développe la solution.
Pour les questions de produit et techniques - Multiply Retail
Sander Goedhart
Ventes & stratégieSander vient du commerce de détail de la mode, avec des années d'expérience omnicanale côté client, du studio et des achats à la publication e-commerce. Il sait par sa propre pratique où le plus de temps est perdu lors des pics saisonniers, et aide depuis Multiply Retail à implémenter correctement Photopilot chez chaque détaillant.
Pour des questions commerciales, des formes de contrat, une indication de prix ou une première cartographie de workflow, il est votre point de contact. La conversation commence par la question de savoir si Photopilot convient à votre processus, puis seulement à un éventuel parcours.
Pour les ventes et l'intégration
Partenariat de vente
Ensemble avec Multiplier le commerce de détail
Nos ventes et notre go-to-market passent par Multiply Retail. Une équipe qui connaît parfaitement le marché de la mode et qui dialogue avec les détaillants, les marques et les distributeurs dans la même langue que les personnes à table.
- Un point de contact pour les questions commerciales, les contrats et les prix
- Connaissance approfondie du commerce de détail de mode, du multimarque à la boutique
- Nous développons le logiciel, Multiply le traduit en une approche adaptée à chaque client
- Photopilot est géré indépendamment, Multiply est un partenaire commercial de confiance avec la même vision à long terme
Ce que signifie être indépendant pour toi
Être indépendant signifie que nous pouvons construire près de l'opération : les fonctionnalités sont prioritaires lorsqu'elles ajoutent une valeur démontrable pour les détaillants.
Dirigé indépendamment
Photopilot est dirigé par les personnes qui construisent et gèrent la plateforme. Les choix de produits, les prix et le support sont guidés par la valeur à long terme pour les clients, et non par des objectifs de financement externes.
Financé par le chiffre d'affaires des clients
Parce que Photopilot a grandi dès le premier jour grâce au chiffre d'affaires des clients, nous restons concentrés sur la valeur pratique. Les nouvelles fonctionnalités doivent démontrablement contribuer à la vitesse, la qualité ou le contrôle de l'opération.
Concentration sans arrêt
La vente au détail de mode est notre base : nous connaissons les volumes, la pression saisonnière et les flux de publication en détail. Forts de cette expérience, nous nous étendons de manière ciblée à d'autres segments de vente au détail, dès que le flux de travail et la valeur client sont clairs.
Lignes courtes
Vous communiquez directement avec des personnes qui connaissent le contenu de la plateforme. Les questions, améliorations et nouvelles connexions sont évaluées par la même équipe qui conçoit et gère la solution.
Développement produit flexible
Nouvelles fonctionnalités lorsqu'elles aident vraiment votre opération à progresser
Nous n'avons pas besoin d'attendre une feuille de route générique. Si un détaillant voit une valeur claire dans la retouche d'image, le contenu, les connexions ou le contrôle, nous évaluons rapidement l'impact et le construisons de manière à ce qu'il reste professionnellement gérable.
Valeur d'abord
Les nouvelles fonctionnalités commencent par un impact concret pour le détaillant : moins de travail manuel, un délai d'exécution plus court, une meilleure qualité d'image ou un meilleur contrôle du flux de publication.
Extension flexible
Si un nouveau lien, une étape d'IA ou une adaptation de flux de travail ajoute beaucoup de valeur, nous pouvons l'ajouter de manière ciblée sans passer par une feuille de route d'entreprise lourde.
Construit pour être réutilisable
Ce que nous construisons pour un détaillant, nous le rendons modulaire autant que possible. Ainsi, votre processus spécifique bénéficie d'une personnalisation, tout en renforçant la plateforme pour les prochaines sorties et clients.
Automatisation dans le support et la gestion
Équipe compacte, échanges directs
Photopilot combine une équipe produit compacte avec des processus professionnels pour le support, la surveillance, l'ingénierie et le succès client. L'automatisation nous aide à travailler plus rapidement; la validation humaine reste primordiale pour l'impact client.
Processus de support pris en charge
Les questions de support et les signaux de surveillance sont automatiquement enrichis avec le contexte système pertinent. Cela permet à l'équipe d'évaluer plus rapidement la situation et de réagir de manière ciblée.
Contrôle humain sur les étapes critiques
L'IA aide à la triage et au contexte ; les décisions concernant la sortie client restent entre les mains de l'équipe qui connaît le flux de travail.
Surveillance continue
Les événements système, les schémas d'erreurs et les signaux de performance sont continuellement surveillés. Les signaux pertinents sont regroupés avec le contexte, permettant à un ingénieur d'intervenir rapidement et soigneusement.
Évolutif sans complexité supplémentaire
Nos outils internes évoluent avec le nombre de clients. Nous investissons dans de meilleurs systèmes et des processus clairs, afin que les nouveaux détaillants puissent démarrer rapidement sans couches de consultation supplémentaires.
Ce que cela signifie pour toi
Opération évolutive, contact direct
Les nouveaux clients commencent avec les mêmes canaux de support, de surveillance et de communication directe vers le produit et l'implémentation que les clients existants. En automatisant les analyses et contrôles récurrents, l'équipe garde de l'espace pour un accompagnement de fond et du sur-mesure.
- < 5 min Première triage en cas de signaux critiques
- 100% Validation humaine sur la sortie client
- Évolutif L'automatisation soutient le support et l'opération
- 24/7 Surveillance avec escalade humaine
Commencez par une consultation sur votre propre matériel
Envoyez un ensemble de packshots d'une collection récente. Nous les traitons via le système et partageons des chiffres concrets sur le délai, la cohérence et le canal de publication.