Posez votre question par article, batch ou source : pourquoi l'article X est-il en contrôle, quelles images manquent dans l'emplacement Y ou pourquoi le batch Z n'est-il pas encore publié ? L'assistant IA regarde le statut workflow, la source, la correspondance et l'étape de publication. Si le travail est bloqué, appelez-nous ou envoyez-nous un WhatsApp ensuite.

Le plus souvent, il manque de la certitude dans la correspondance, l'emplacement image ou la règle de sortie. Pensez à l'EAN/GTIN, au numéro d'article fournisseur, au code couleur, à la pose ou au groupe d'articles. Les correspondances fiables continuent ; les cas douteux restent visibles pour qu'une personne puisse valider ou corriger précisément.

Envoyez un fichier exemple, un ZIP, un export de portail ou une structure de dossiers. Nous comparons le nom de fichier, le chemin, l'EAN/GTIN, le code couleur et le numéro d'article avec votre flux, puis adaptons la convention de nommage par marque. Ensuite, les nouveaux drops passent automatiquement par le même workflow.

Nous n'utilisons l'approbation automatique qu'avec une forte certitude de correspondance et des règles fixes pour le recadrage, l'arrière-plan, l'emplacement de sortie et la publication. Par marque, collection ou type d'article, vous décidez où une validation humaine reste nécessaire avant la mise en ligne de l'image ou du contenu.

Non. Les nouvelles livraisons arrivent comme batch avec gestion des versions et journal d'audit. Vous voyez qui a touché quels articles et quand, puis vous décidez via la validation ou les règles d'export ce qui peut remplacer les images déjà en ligne.

Nous vérifions alors le statut de publication, les données produit obligatoires, les emplacements de sortie et la destination d'export. Shopware, Shopify, Scayle, Azure, FTP, PIM ou les boutiques sur mesure ont chacun leurs propres règles ; mentionnez toujours l'article, le batch et la destination au support.