Problemet: Alt er lige stort
De fleste webshops beskærer hvert produktfoto, så produktet fylder rammen. Til tøj fungerer det fint, for du ser alligevel ikke en trøje i størrelse S og en trøje i størrelse XL ved siden af hinanden. Men med tasker, kufferter, boligtilbehør og kosmetik går det galt: et nøgleetui, en crossbody og en stor rejsekuffert vises i produktlisten i præcis samme størrelse.
En kunde læser sjældent målene i produktspecifikationerne. Kunden ser på fotoet og sammenligner med det, der står ved siden af. Hvis en håndtaske på fotoet ser lige så stor ud som en weekendtaske, vurderer kunden størrelsen forkert, og det opdager du først, når pakken kommer retur.
Netop i kategorier, hvor størrelsen er hele pointen, som håndbagage, laptoptasker eller plantekrukker, er et billede i det rigtige forhold derfor ikke et æstetisk valg, men produktinformation.
Hvorfor de rigtige proportioner betaler sig: returneringer og tillid
Et produkt, der er mindre eller større end forventet, er en af de mest kendte årsager til en retur. For tasker og kufferter betyder det dobbelte fragtomkostninger og en artikel, der skal behandles igen. Et foto, der viser størrelsen ærligt, forebygger en del af de skuffelser allerede før bestillingen.
En ensartet skala skaber også tillid. Hvis hver kuffert i kategorien håndbagage står på samme grundlinje, og de store modeller tydeligt er større, kan kunden sammenligne uden at læse tabeller. Det føles som en butik, hvor du ser produkterne stå ved siden af hinanden på hylden.
Det hjælper også på PDP'en, produktsiden. Viser du forskellige størrelser i samme serie, f.eks. en kuffert på 55, 69 og 75 centimeter, ser kunden straks forskellen i stedet for tre identiske fotos med et andet tal nedenunder.
Fast beskæring eller dynamisk skalering?
Ved et fast udsnit fylder hvert produkt den samme del af rammen, uanset den reelle størrelse. Det er standarden i næsten alle fritlægningsværktøjer og fungerer også fint til tøj, hvor en beskæringsskabelon pr. varegruppe sikrer, at alle skjorter og bukser står ens.
Ved dynamisk skalering bestemmer produktets reelle størrelse, hvor stort det vises i billedet. En taske på 26 centimeter i bredden får en anden zoom end en kuffert på 75 centimeter i højden, men begge står på samme canvas og på samme bundlinje. Selve canvaset, billedformatet og margenerne er ens, så dit grid forbliver roligt.
| Formatforhold | Fast beskæring | Dynamisk skalering |
|---|---|---|
| Størrelse i billedet | Hvert produkt fylder rammen | Følger de faktiske mål |
| Nødvendigt | Kun billedet | Foto plus bredde, dybde og højde |
| Stærk til | Tøj, sko pr. størrelse | Tasker, kufferter, bolig, kosmetik, sanitetsvarer |
| Risiko | Kunden vurderer størrelsen forkert | Små produkter bliver meget små; kræver detaljebilleder |
Sådan fungerer dynamisk skalering
Det starter med artikeldata: bredde, dybde og højde i centimeter fra dit ERP, kassesystem eller PIM. Derefter genkendes selve produktet på billedet, mere præcist produktets krop. Hanke, skulderremme og udtrækkelige trolleyhåndtag tæller ikke med i størrelsen, fordi leverandøren som regel heller ikke måler dem med.
Derefter får hvert produkt en skala i pixels pr. centimeter og placeres på en fast grundlinje. Opretstående produkter, såsom kufferter og rygsække, skaleres efter deres højde, fordi den ikke ændrer sig, når du drejer produktet. Liggende produkter, såsom toilettasker, skaleres efter deres bredde.
Det vigtige er, at skalaen for hver vare er den samme i alle visninger. En kuffert set fra siden er ganske enkelt smal; den blæses ikke op til samme bredde som forsiden. Ved en skrå visning gøres produktet lidt mindre, så den forreste spids har samme højde som på forsidevisningen. Close-ups og billeder af en åben taske ligger uden for skalaen og får en fast udfyldning.
- Mål fra artikeldata som anker
- Genkend produktkroppen uden hanke og greb
- Skalér pr. produkt på en fast bundlinje
- Samme skala for forside, side, bagside og skrå visning
- Close-ups og åbne præsentationer med fast udfyldning
Eksempel: tasker og kufferter
Tasker og kufferter er det tydeligste eksempel, fordi sortimentet spænder fra et nøgleetui til en spinner på 75 centimeter. Hos Duifhuizen Tassen & Koffers står tre størrelser af den samme kuffert, 55, 69 og 75 centimeter, på det samme canvas med hjulene på samme linje: en lille kuffert ser lille ud, og en stor ser stor ud.
Det samme gælder for tasker. En bæltetaske på 28 gange 8 gange 15 centimeter eller en crossbody på 26 gange 10 gange 21 centimeter får en anden zoom end en shopper eller weekendtaske. Hanke må stikke op over linjen, men det er taskens krop, der bestemmer størrelsen.
Ved AI-billeder med en model kontrolleres taskens størrelse i forhold til modellens højde, så en håndtaske ikke pludselig får størrelse som en rejsetaske. AI-scener uden person laves ud fra de reelle mål, men kontrolleres ikke med en lineal; derfor kalder vi dem AI-scener og ikke billeder i korrekt målestok.
Hvad har du brug for?
Først og fremmest pålidelige mål. Sørg for, at bredde, dybde og højde pr. vare står i dine varedata, i samme enhed og i samme rækkefølge. Hvis målene kun står i leverandørens filnavn, f.eks. 55x40x20, kan de også læses derfra.
Hold øje med ombyttede mål, for leverandører angiver ikke altid bredde og højde i samme rækkefølge. En god kontrol er at måle resultatet efter i centimeter: passer det andet mål, som ikke blev brugt som anker, også nogenlunde? Hvis ikke, er der sandsynligvis noget, der er blevet vendt om eller indtastet forkert.
Mangler målene, skal systemet ikke gætte. En vare uden mål skal forblive synlig som en undtagelse, så nogen kan tilføje målene, i stedet for at den stiltiende ender med en standardstørrelse.
Ingen mål, intet gæt: en vare uden mål bliver vist som en undtagelse, indtil dataene er komplette.
Også til bolig, beauty og sanitet
Dynamisk skalering er ikke kun til tasker. Inden for bolig og interiør gør det en forskel, om en urtepotte er 15 eller 60 centimeter høj, og for sanitet eller armaturer skal en lille håndvask og en almindelig vask ikke se lige store ud. Inden for beauty og kosmetik står en flakon på 30 milliliter ved siden af en flaske på 500 milliliter.
For tøj og sko er det anderledes. Her viser du som regel én størrelse pr. vare, og en beskæringsskabelon pr. varegruppe sikrer konsistens: alle skuldre på samme linje, alle såler på samme bundlinje. Proportional skalering efter centimeter tilfører ikke meget her.
Når dynamisk skalering ikke passer
Sælger du primært produkter i nogenlunde samme størrelse, for eksempel kun tøj eller kun smykker, er en fast beskæring enklere og lige så tydelig. Meget små produkter bliver desuden meget små på et lærred, der også skal kunne rumme store varer; derfor har du ud over det skalerede billede altid brug for et detaljefoto med fast udfyldning.
Hvis dine varedata ikke indeholder pålidelige mål, er det også bedre først at få styr på dataene. Dynamisk skalering er kun så god som de mål, der kommer ind.
Sådan skalerer Photopilot dynamisk
Photopilot læser bredde, dybde og højde fra dit ERP, kassesystem eller PIM eller fra leverandørens filnavn. Produktet og grundpunktet genkendes i fotoet, og hvert packshot placeres på et fast canvas i den skala, der passer til produkttypen og den faktiske størrelse, eventuelt med skygge. Pr. produkttype fastlægger du marginen og bundlinjen.
Hver visning af den samme artikel får samme skalering, close-ups og åbne præsentationer får en fast udfyldning, og resultatet måles efter i centimeter, så afvigelser opdages. Mangler der mål, forbliver artiklen synlig som en undtagelse.
Vil du se det i praksis, så se casen om Duifhuizen eller siden om tasker og kufferter. Her vises den samme kuffert i tre størrelser og tasker i AI-scener, alle baseret på de faktiske mål.