O problema: tudo parece do mesmo tamanho
A maioria das lojas online corta cada fotografia de produto de forma a que o produto preencha o enquadramento. Para roupa, isto funciona bem, porque uma camisola no tamanho S e outra no tamanho XL normalmente não aparecem lado a lado. Mas em malas, bagagem, acessórios para casa e cosmética, o resultado falha: uma capa para chaves, uma mala crossbody e uma mala de viagem grande aparecem na lista de produtos exatamente com o mesmo tamanho.
Um cliente raramente lê as dimensões nas especificações do produto. Olha para a fotografia e compara com o que está ao lado. Se uma mala de mão parecer tão grande como uma mala de fim de semana, vai avaliar mal o tamanho — e isso só se nota quando a encomenda é devolvida.
Precisamente em categorias em que o tamanho é essencial, como bagagem de cabine, malas para portátil ou vasos para plantas, uma fotografia na proporção certa não é uma escolha estética, mas informação de produto.
Porque a proporção certa compensa: devoluções e confiança
Um produto que parece mais pequeno ou maior do que o esperado é uma das razões mais comuns para uma devolução. No caso de malas e malas de viagem, isso significa custos de envio em duplicado e um artigo que tem de ser processado novamente. Uma fotografia que mostra o tamanho de forma realista evita parte dessas desilusões ainda antes da encomenda.
Além disso, uma escala consistente transmite confiança. Se, na categoria Bagagem de cabine, todas as malas estiverem alinhadas pela mesma base e os modelos maiores forem visivelmente maiores, o cliente consegue comparar sem ler tabelas. Dá a sensação de uma loja onde os produtos estão lado a lado na prateleira.
Também ajuda na PDP, a página de produto. Se mostrares vários tamanhos da mesma série, como uma mala de 55, 69 e 75 centímetros, o cliente vê imediatamente a diferença, em vez de ver três fotografias idênticas com um número diferente por baixo.
Recorte fixo ou escala dinâmica?
Num recorte fixo, cada produto ocupa a mesma parte do enquadramento, independentemente do tamanho real. É o padrão de quase todas as ferramentas de recorte e também funciona bem para vestuário, em que um modelo de enquadramento por grupo de artigos garante que todas as camisas e calças ficam alinhadas.
Na escala dinâmica, o tamanho real do produto determina o tamanho com que aparece na imagem. Uma mala com 26 centímetros de largura recebe um zoom diferente de uma mala de viagem com 75 centímetros de altura, mas ambas ficam no mesmo canvas e na mesma linha de base. O canvas, a proporção da imagem e as margens mantêm-se iguais, para que a grelha continue equilibrada.
| Proporção | Recorte fixo | Escala dinâmica |
|---|---|---|
| Tamanho na imagem | Cada produto preenche o enquadramento | Segue as dimensões reais |
| Necessário | Só a fotografia | Foto mais largura, profundidade e altura |
| Indicado para | Roupa, calçado por tamanho | Malas, malas de viagem, casa, cosmética, sanitários |
| Risco | O cliente avalia mal o tamanho | Produtos pequenos ficam muito pequenos; requer imagens de detalhe |
Como funciona o escalonamento dinâmico
Tudo começa nos dados do artigo: largura, profundidade e altura em centímetros, a partir do teu ERP, sistema de caixa ou PIM. Depois, o próprio produto é reconhecido na fotografia, mais especificamente o corpo do produto. Pegas, alças e pegas telescópicas de trolley não contam para o tamanho, porque normalmente o fornecedor também não as inclui na medição.
Em seguida, cada produto recebe uma escala em píxeis por centímetro e é colocado numa linha de base fixa. Produtos verticais, como malas de viagem e mochilas, são escalados pela altura, porque esta não muda quando se roda o produto. Produtos horizontais, como necessaires, são escalados pela largura.
O importante é que a escala de cada artigo se mantenha igual em todas as vistas. A vista lateral de uma mala é simplesmente estreita; não é alargada até à largura da vista frontal. Numa vista em ângulo, o produto é apresentado um pouco mais pequeno, para que a extremidade dianteira tenha a mesma altura que na vista frontal. Os close-ups e as fotografias de uma mala aberta ficam fora da escala e recebem um preenchimento fixo.
- Dimensões dos dados do artigo como referência
- Reconhecer o corpo do produto, sem alças nem pegas
- Escala por produto numa linha de base fixa
- A mesma escala para vista frontal, lateral, traseira e oblíqua
- Close-ups e apresentações abertas com preenchimento fixo
Exemplo: malas e malas de viagem
As malas e as malas de viagem são o exemplo mais claro, porque o sortido vai de uma bolsa para chaves a uma mala spinner de 75 centímetros. Na Duifhuizen Tassen & Koffers, três tamanhos da mesma mala, 55, 69 e 75 centímetros, aparecem na mesma tela, com as rodas alinhadas: uma mala pequena parece pequena, uma grande parece grande.
O mesmo se aplica às malas. Uma bolsa de cintura de 28 por 8 por 15 centímetros ou uma crossbody de 26 por 10 por 21 centímetros recebe outro nível de zoom que uma shopper ou uma mala de fim de semana. As pegas podem ultrapassar a linha, mas é o corpo da mala que determina o tamanho.
Nas imagens IA com modelo, a mala é verificada em relação à altura do modelo, para que uma mala de mão não passe de repente a ter o tamanho de um saco de viagem. As cenas IA sem pessoa são criadas a partir das medidas reais, mas não são verificadas à régua; por isso chamamos-lhes cenas IA, não imagens à escala real.
De que precisas?
Sobretudo dimensões fiáveis. Garante que a largura, a profundidade e a altura de cada artigo estão nos dados do artigo, na mesma unidade e pela mesma ordem. Se as medidas estiverem apenas no nome do ficheiro do fornecedor, como 55x40x20, também podem ser lidas a partir daí.
Tem atenção a medidas trocadas, porque os fornecedores nem sempre indicam largura e altura pela mesma ordem. Uma boa verificação mede o resultado em centímetros: a outra medida, que não serviu de referência, também está aproximadamente correta? Se não estiver, é provável que algo tenha sido invertido ou introduzido incorretamente.
Se faltarem as medidas, o sistema não deve adivinhar. Um artigo sem dimensões deve permanecer visível como exceção, para que alguém acrescente as medidas, em vez de acabar silenciosamente num tamanho padrão.
Sem medidas, sem palpites: um artigo sem dimensões continua visível como exceção até os dados estarem completos.
Também para casa, beleza e sanitários
A escala dinâmica não se aplica apenas a malas. Em casa e decoração, faz diferença se um vaso tem 15 ou 60 centímetros de altura; em sanitários ou torneiras, não convém que um lavatório pequeno e um lavatório normal pareçam ter o mesmo tamanho. Em beleza e cosmética, um frasco de 30 mililitros aparece ao lado de uma garrafa de 500 mililitros.
Com roupa e calçado, a situação é diferente. Normalmente, é apresentado um tamanho por artigo, e um modelo de enquadramento por grupo de artigos garante consistência: todos os ombros na mesma linha, todas as solas na mesma linha inferior. Escalar proporcionalmente por centímetros acrescenta pouco nesse caso.
Quando a escala dinâmica não é adequada
Se vendes sobretudo produtos de tamanho semelhante, como apenas roupa ou apenas joias, um recorte fixo é mais simples e igualmente claro. Além disso, produtos muito pequenos ficam demasiado pequenos num canvas que também tem de conter artigos grandes; nesses casos, além da imagem à escala, é sempre necessária uma fotografia de detalhe com preenchimento fixo.
Também quando os dados dos artigos não incluem dimensões fiáveis, é melhor começar por organizar esses dados. A escala dinâmica é tão boa quanto as medidas que recebe.
Como o Photopilot ajusta a escala dinamicamente
O Photopilot lê a largura, a profundidade e a altura a partir do teu ERP, sistema de caixa ou PIM, ou a partir do nome de ficheiro do fornecedor. O produto e o ponto de apoio são reconhecidos na fotografia, e cada packshot é colocado numa tela fixa, à escala correspondente ao tipo de produto e à dimensão real, opcionalmente com sombra. Por tipo de produto, defines a margem e a linha de base.
Cada vista do mesmo artigo recebe a mesma escala, os close-ups e as apresentações abertas recebem um preenchimento fixo, e o resultado é medido em centímetros para que os desvios se destaquem. Se faltarem medidas, o artigo continua visível como exceção.
Queres ver na prática? Consulta o caso da Duifhuizen ou a página sobre malas e malas de viagem. Aí encontras a mesma mala de viagem em três tamanhos e malas em cenários de IA, sempre com base nas dimensões reais.