Qu’est-ce qu’un texte alternatif et pourquoi est-il important ?
Un texte alternatif, ou alt text, est la courte description associée à une image dans le code de votre boutique en ligne. Les visiteurs ne le voient normalement pas, mais un lecteur d’écran le lit à une personne malvoyante ou aveugle. Si une image ne se charge pas, le texte alternatif s’affiche à la place de l’image.
Les moteurs de recherche utilisent également le texte alternatif pour comprendre ce qui apparaît sur une photo. Google cite le texte alternatif, avec le texte qui entoure l’image et le nom du fichier, comme une source importante pour Google Images. Pour la mode, où de nombreuses recherches passent par l’image, c’est un levier de visibilité souvent négligé.
En pratique, beaucoup de boutiques en ligne n’affichent rien, ou seulement le nom du fichier ou une référence comme 4073AS252-BLK-M. Cela ne dit rien à un client qui utilise un lecteur d’écran, et très peu à Google. Une phrase descriptive par image résout les deux problèmes.
À quoi ressemble un bon texte alternatif pour une photo produit
Décrivez ce que verrait une personne qui ne peut pas voir la photo, ainsi que ce qu’elle doit savoir pour faire son choix. Pour une photo produit, il s’agit de la marque, du type de produit, de la couleur et, le cas échéant, de la matière ou d’un détail distinctif. Pour plusieurs images du même produit, différenciez-les par la vue : la face avant, le dos, le détail ou sur mannequin.
Restez concis. Les lecteurs d’écran lisent tout le texte, et la recommandation courante est d’environ 125 caractères maximum. Ne commencez pas par image de ou photo de, car le lecteur d’écran indique déjà qu’il s’agit d’une image. Évitez les listes de mots-clés : Google les considère comme du spam et les utilisateurs de lecteurs d’écran décrochent.
Les images purement décoratives, comme un filet ornemental ou un motif d’arrière-plan, reçoivent un texte alt vide afin qu’un lecteur d’écran les ignore. Les photos produit ne sont jamais décoratives : elles doivent toujours avoir une description.
- Marque et nom du produit, tels que le client les voit dans la boutique en ligne
- Type de produit et cible, comme veste femme ou chino homme
- Couleur en langage courant, pas le code couleur du fournisseur
- La vue : face avant, dos, côté, détail ou sur modèle
- Éventuellement un détail marquant, comme des boutons ancre ou une ceinture
Exemples pour la mode : correct et incorrect
La différence tient souvent à quelques mots. Vous trouverez ci-dessous des erreurs fréquentes, avec une meilleure version, pour le même type d’images produit que sur cette page. Vous remarquerez que les bonnes versions ne répètent pas les mots-clés, tout en contenant ce que les clients recherchent.
| Image | Erreur | Mieux |
|---|---|---|
| Packshot d’une veste | IMG_4021.jpg | Caban en laine bleu marine croisé avec boutons dorés, face avant |
| Photo portée | Belle femme portant une veste | Long manteau en laine crème avec ceinture sur mannequin, porté avec un pantalon marron |
| Dos | Manteau crème manteau en laine manteau femme manteau d’hiver promotion | Long manteau en laine crème avec ceinture, le dos sur mannequin |
| Détail | Image d’un détail | Gros plan sur les boutons ancre dorés d’un caban bleu foncé |
| Image fournisseur | 4073AS252-NVY-M | Nom de marque, caban femme bleu marine, face avant |
| Image d'ambiance | Vide | Femme en manteau camel faisant du vélo le long d’un canal |
SEO : texte alt, nom de fichier et structured data
Le texte alternatif fonctionne mieux avec un nom de fichier clair. Google recommande d’utiliser des noms de fichiers descriptifs plutôt que des noms d’appareil photo comme IMG_4021.jpg. Un nom comme peacoat-dames-navy-voorkant.jpg, ou votre structure habituelle avec référence article, couleur et numéro d’ordre, aide les moteurs de recherche ainsi que votre propre équipe. Utilisez des traits d’union et des minuscules, sans espaces.
Il existe aussi les données structurées, également appelées balisage schema.org. Avec le type Product, vous transmettez aux moteurs de recherche, dans un format standardisé, le nom du produit, son prix, sa disponibilité et ses images. La plupart des plateformes et thèmes de boutique en ligne génèrent automatiquement ce balisage à partir des images et des données produit. Vérifiez avec le test des résultats enrichis de Google que vos images y sont bien incluses.
Enfin, le contexte compte. Un texte alt cohérent avec le titre du produit, la description et les intertitres de la page renforce l’ensemble. Un texte alt qui dit autre chose que le titre, par exemple un autre nom de couleur, crée au contraire de la confusion pour le client comme pour le moteur de recherche.
Accessibilité et European Accessibility Act
Depuis le 28 juin 2025, le European Accessibility Act s’applique dans l’UE. Aux Pays-Bas, l’ACM supervise depuis cette date l’accessibilité numérique des boutiques en ligne : sites web et applications où vous achetez des produits ou des services. Selon l’ACM, les règles s’appliquent aux entreprises comptant 10 salariés ou plus et/ou réalisant un chiffre d’affaires annuel supérieur à 2 millions d’euros.
En pratique, la norme européenne EN 301 549 sert de référence technique ; elle s’aligne sur les directives internationales WCAG 2.1 au niveau AA. L’une des premières exigences est que chaque image informative dispose d’une alternative textuelle. Les photos produit sans texte alternatif ne sont donc pas un détail, mais l’un des problèmes les plus fréquemment constatés.
Les textes alternatifs ne sont qu’un élément. Un processus de commande utilisable au clavier, un contraste de couleur suffisant et des formulaires clairs en font aussi partie. Si vous ne savez pas si la loi s’applique à votre boutique en ligne ou ce que vous devez faire exactement, consultez le site de l’ACM ou demandez conseil à un spécialiste de l’accessibilité ; cet article ne constitue pas un avis juridique.
Même si la loi ne vous concerne pas : une boutique en ligne utilisable avec un lecteur d’écran vend à davantage de clients.
Quand les textes alternatifs automatiques ne suffisent pas
Les textes alternatifs générés à partir des données article sont fiables et cohérents, mais ils décrivent ce qui figure dans les données, pas l’ambiance d’une image de campagne. Pour quelques images hero sur votre page d’accueil ou dans un lookbook, une description rédigée à la main est souvent préférable. Dans ce cas, vous voulez raconter ce qui se passe, pas seulement indiquer de quel produit il s’agit.
Autre règle : données médiocres en entrée, résultat médiocre en sortie. Si la couleur dans votre système de caisse est indiquée comme BLK ou 999, ou si le nom du produit est un code interne, le texte alternatif n’en sera pas meilleur. Si vous n’avez que vingt produits, vous rédigerez plus vite les textes alternatifs vous-même dans l’administration de votre boutique en ligne que vous ne mettrez en place un système dédié.
Comment Photopilot rédige les textes alternatifs
Lors de la publication vers Shopify, WooCommerce et BigCommerce, Photopilot ajoute à chaque image un texte alt descriptif, basé sur le nom du produit, la marque et la couleur. Si la marque ou la couleur figure déjà dans le nom du produit, elle n’est pas répétée. Ce n’est que lorsqu’aucun nom de produit n’est connu que Photopilot utilise le numéro d’article, afin qu’une image ne reste jamais sans texte.
Dans l’Excel Webshop et lors des exports vers des fichiers, chaque image reçoit son propre texte alternatif, qui ajoute la vue, comme face avant, dos ou sur modèle, avec la cible et le type de produit, sous la forme marque et nom, veste femme navy, face avant sur modèle. Le texte reste sous 125 caractères et les majuscules issues des listes fournisseurs sont normalisées.
Ces textes proviennent directement de vos données d’article, et non d’un modèle de langage : les mêmes données produisent donc toujours le même texte, sans aucune invention. Lors d’un export FTP ou SFTP, les fichiers reçoivent les noms attendus par votre boutique en ligne, par exemple avec le numéro d’article, la couleur et le numéro de séquence. Cela fait partie de la publication, incluse dans l’abonnement mensuel à partir de 500 € par mois.
