Qué dice el Reglamento textil de la UE sobre la venta online
Las normas figuran en el Reglamento (UE) n.º 1007/2011 sobre las denominaciones de las fibras textiles y el etiquetado de la composición en fibras. Se aplican a los productos textiles y a los productos que estén compuestos al menos en un 80 por ciento de su peso por fibras textiles. Por tanto, ropa, pañuelos, ropa de cama y bolsos de tela casi siempre entran en su ámbito.
El artículo 16 es el más importante para las tiendas online. Establece que la composición de fibras debe ser claramente visible para el consumidor antes de la compra, también cuando la compra se realiza por medios electrónicos. Por tanto, para una tienda online no basta con que la composición aparezca solo en el label de la prenda: debe estar en la página de producto, la PDP.
El reglamento no impone la obligación solo al fabricante. Una tienda que vende productos textiles debe asegurarse de que el producto tenga el etiquetado correcto, y quien vende un producto con su propio nombre o modifica el label pasa a considerarse fabricante. En los Países Bajos, la NVWA supervisa las etiquetas textiles.
Esto es un resumen, no asesoramiento jurídico. Comprueba siempre los requisitos vigentes: la UE está trabajando en una revisión del etiquetado textil.
Qué debe aparecer exactamente en la página de producto
En un producto compuesto por varias fibras, debes indicar el nombre y el porcentaje en peso de todas ellas, de mayor a menor. Es decir, 95% algodón, 5% elastano, y no al revés. El texto debe ser claramente legible, con una tipografía uniforme en tamaño y estilo, y en el idioma del país donde vendes; para España, español.
Si una prenda tiene partes con una composición distinta, como una chaqueta con forro, indica la composición por cada parte. No es necesario para piezas pequeñas que en conjunto representen menos del 30 % del peso, pero sí siempre para el forro principal. Si un producto contiene partes de origen animal que no son textiles, como cuero o piel, debe incluirse la frase «Contiene partes de origen animal no textiles».
El nombre de la marca puede ir justo antes o después de la composición, pero el resto de la información debe ir aparte. Por tanto, coloca la composición en una línea o un campo propio, no escondida en una descripción comercial del producto.
| Producto | Así se escribe |
|---|---|
| Camiseta de una sola fibra | 100% algodón |
| Vaqueros elásticos | 98% algodón, 2% elastano |
| Chaqueta con forro | Tejido exterior: 80% lana, 20% poliamida. Forro: 100% viscosa |
| Jersey con coderas de cuero | 70% lana, 30% acrílico. Contiene partes no textiles de origen animal |
| Mezcla reciclada, pequeñas fibras residuales | 60% algodón, 35% poliéster, 5% otras fibras |
Los nombres oficiales de fibras: algodón, poliéster, elastano
Solo puedes usar los nombres de fibras del anexo I del reglamento. Esa lista tiene una denominación fija por idioma y, en español, algunos ejemplos son algodón, lana, seda, lino, viscosa, modal, lyocell, poliéster, poliamida o nailon, acrílico y elastano. Una fibra que no aparezca en la lista puede indicarse como «otras fibras», junto con su porcentaje.
Los nombres comerciales de fibras no son nombres de fibras. Lycra es una marca; la fibra se llama elastano. Spandex es una denominación inglesa que no aparece en la lista neerlandesa. El bambú tampoco es un nombre de fibra: la fibra de bambú producida como viscosa debe figurar en la etiqueta simplemente como viscosa.
| Lo que sueles ver | Nombre oficial de la fibra |
|---|---|
| cotton, coton, Baumwolle | algodón |
| Lycra, spandex, stretch | elastano |
| nylon | poliamida o nylon |
| bambú, rayón | normalmente viscosa; modal o lyocell si se ha fabricado así |
| Tencel | lyocell (Tencel es una marca) |
| linen, lin | lino o tejido de lino |
| cachemira | cachemira |
| lana de cordero, merino | lana (con una descripción adicional si procede) |
¿Tienes dudas sobre el nombre de una fibra? Consulta el anexo I del Reglamento 1007/2011 en EUR-Lex. Esa lista es la referencia, no lo que el proveedor indique en la factura.
¿Cuándo puedes escribir 100%, puro o puro?
Solo puedes usar las palabras 100%, puro y puro si un producto está compuesto por un único tipo de fibra. Puede contener como máximo un 2 por ciento de fibras extrañas, o un 5 por ciento en productos cardados, y solo si es técnicamente inevitable. Por tanto, una camiseta con un 3 por ciento de elastano nunca es 100% algodón.
Para “otras fibras” hay un límite: puedes indicarlo así para una fibra de hasta el 5 por ciento, o para varias fibras que juntas no superen el 15 por ciento, si durante la fabricación resulta difícil determinarlas con precisión. Además, existe una tolerancia de fabricación del 3 por ciento entre lo que figura en la etiqueta y lo que mide un laboratorio. Las fibras decorativas de hasta el 7 por ciento y las fibras antiestáticas de hasta el 2 por ciento no tienen que incluirse en la composición.
Para la lana existe una denominación adicional: lana virgen. Solo puede usarse para lana que no haya formado parte antes de un producto acabado. En una mezcla, solo puede usarse si esa lana representa al menos el 25 por ciento del peso, y siempre junto con la composición completa.
Los errores más habituales en tiendas online
La mayoría de errores no se deben a mala intención, sino a la transcripción manual. Alguien copia la composición de una lista de proveedor en inglés, omite el forro porque el campo solo tiene una línea, o pega la composición en mitad de una descripción de producto. Estos son los errores que más se repiten.
- Sin composición en la página de producto, solo en la etiqueta de la prenda
- Nombres de fibras en inglés o alemán en una tienda online neerlandesa, como cotton o Baumwolle
- Nombres de marca en lugar de nombres de fibras, como Lycra o Tencel sin el nombre oficial
- 100% algodón en un producto con elastano
- Porcentajes que no suman 100 o que no están en orden descendente
- Solo se menciona el tejido exterior en una chaqueta forrada
- Cuero o piel en un jersey sin la frase sobre partes de origen animal
- Bambú o sedoso como nombre de fibra cuando en realidad es viscosa o poliéster
Qué queda fuera de las reglas y cuándo puede ser más sencillo
No todo lo que contiene tejido es un producto textil según el reglamento. El anexo V enumera productos para los que la composición de fibras no es obligatoria, como correas de reloj textiles, cremalleras, juguetes, artículos de cuero, artículos de viaje textiles y las partes textiles del calzado. El cuero en sí no es una fibra textil; el calzado cuenta con su propia normativa de etiquetado.
Los símbolos de lavado no son obligatorios en Países Bajos, pero los clientes los esperan. En nuestro artículo sobre símbolos de lavado explicamos cómo leerlos y mostrarlos en la página de producto. El origen, como made in, tampoco es un elemento obligatorio según este reglamento.
Si vendes pocos artículos y tu proveedor entrega la composición correctamente en neerlandés, no necesitas ninguna herramienta: basta con un campo fijo en tu tienda online y una comprobación al introducir los datos. Automatizar solo compensa cuando tienes cientos de artículos por temporada, con datos procedentes de distintas fuentes y en varios idiomas.
Cómo lee Photopilot la composición y la publica en tu tienda online
Photopilot comprueba primero si la composición ya llega en formato digital: a través de Fashion Cloud, desde tu sistema de caja o ERP, como ACA o Business Central, o desde un feed de productos. Esos datos se normalizan en una lista fija de materiales, para que cotton, coton y katoen pasen a ser el mismo material y tu tienda online muestre el mismo nombre en todas partes.
Si falta la composición, fotografía la etiqueta de materiales con el escáner de información de artículo en la app para iPhone, justo después de escanear el código de barras. La IA lee la etiqueta y vincula cada fibra a la lista de materiales, con su porcentaje. Si aparecen varias partes, como tejido exterior, forro y relleno, se mantienen separadas. Las fibras que no estén en la lista se muestran para que puedas revisarlas, y un nuevo escaneo sustituye el resultado anterior.
Después, la composición se envía a tu tienda online. En Shopify, Photopilot guarda el material como metafield de producto, con una composición legible como 54% lana, 44% poliéster, y el bloque de tema de la app de Photopilot lo muestra en la página de producto. En Shopware se convierte en una propiedad, si quieres también como filtro, y en otros sistemas se incluye en la exportación como atributo. Esos mismos datos alimentan también los textos de producto.
Ediciones como fondo, recorte y publicación están incluidas en el plan, que empieza en 500 € al mes. El análisis de materiales con IA, igual que otras funciones de IA generativa, se factura por uso. Sigues siendo responsable de lo que se publica online, así que cada resultado se puede revisar y ajustar antes de que se publique.
- 1. Tomar la composición de los datos del proveedor, la caja o el feed cuando esté disponible
- 2. Si falta, fotografiar la etiqueta de composición en la app para iPhone
- 3. La IA lee fibras, porcentajes y partes, y los vincula a una única lista de materiales
- 4. Revisar y publicar como metafield, atributo o campo de exportación