Las cinco formas básicas de los símbolos de lavado
La etiqueta de cuidados, care label en inglés, utiliza los mismos símbolos a nivel internacional (ISO 3758, gestionada en Europa por GINETEX). El orden en la etiqueta siempre es el mismo: lavado, blanqueado, secado, planchado y limpieza profesional.
Tres reglas permiten leer casi cualquier símbolo. Una cruz encima significa que no debe hacerse. Los puntos indican la temperatura: un punto es baja, dos puntos media y tres puntos alta. Las rayas debajo de un símbolo indican un tratamiento más suave: una raya es un programa para prendas delicadas; dos rayas, un programa extra suave, como para lana.
En una etiqueta hay como máximo un símbolo por categoría. Por tanto, una prenda no puede tener a la vez 30 y 40 grados; conviene saberlo cuando haces leer las etiquetas.
Todos los símbolos de lavado habituales y su significado
La tabla siguiente describe los símbolos que encontrarás en casi cualquier etiqueta de ropa. Usa también la descripción de la segunda columna como texto en tu página de producto, para que los clientes con lector de pantalla y los motores de búsqueda puedan leer las instrucciones de lavado.
| Categoría | Símbolo | Significado |
|---|---|---|
| Lavado | Cubeta con 30 | Lavar a 30 °C como máximo |
| Lavado | Cubeta con 40 | Lavar a 40 °C como máximo |
| Lavado | Cubeta con 60 | Lavar a 60 °C como máximo |
| Lavado | Cubeta con una línea | Ropa delicada, programa suave |
| Lavado | Cubeta con dos líneas | Muy delicado, por ejemplo programa para lana |
| Lavado | Cubeta con mano | Solo lavado a mano, máximo 40 °C |
| Lavado | Cubeta con cruz | No lavar |
| Blanqueado | Triángulo vacío | Se permite cualquier blanqueante |
| Blanqueado | Triángulo con dos líneas diagonales | Solo blanqueante con oxígeno, sin cloro |
| Blanqueado | Triángulo con cruz | No usar lejía |
| Secado | Cuadrado con círculo y un punto | Secar en secadora a baja temperatura |
| Secado | Cuadrado con círculo y dos puntos | Secado en secadora a temperatura normal |
| Secado | Cuadrado con círculo y cruz | No usar secadora |
| Secado | Cuadrado con arco superior | Secar en tendedero |
| Secado | Cuadrado con una raya horizontal | Secar en horizontal |
| Secado | Cuadrado con tres rayas verticales | Colgar empapado |
| Planchar | Plancha con un punto | Temperatura baja, máximo 110 °C, sin vapor |
| Planchar | Plancha con dos puntos | Media, máximo 150 °C |
| Planchar | Plancha con tres puntos | Alta, máximo 200 °C |
| Planchar | Plancha con cruz | No planchar |
| Limpieza en seco | Círculo con P | Limpieza en seco con disolventes habituales |
| Limpieza en seco | Círculo con F | Limpieza en seco solo con hidrocarburos |
| Limpieza en seco | Círculo con W | Limpieza húmeda profesional |
| Limpieza en seco | Círculo con cruz | No lavar en seco |
¿Tienes dudas? Lava a la temperatura más baja que indique el label y evita la secadora. El encogimiento no se puede deshacer.
Por qué las instrucciones de lavado deben estar en tu página de producto
Antes de comprar, los clientes quieren saber si un jersey puede lavarse a máquina o si debe llevarse a la tintorería. Unas instrucciones de lavado claras en la página de producto (PDP) evitan consultas al servicio de atención al cliente y devoluciones de clientes que han estropeado una prenda al lavarla.
No pongas los símbolos solo como imagen, sino también como texto, por ejemplo: lavar a 30 grados, no usar lejía, no usar secadora, planchar a baja temperatura. Los buscadores y los asistentes de IA leen ese texto; las imágenes, no.
Con las instrucciones de lavado como propiedad también puedes filtrar: todo lo que puede ir a la lavadora o, al contrario, todo lo que no necesita planchado. En Shopware, Photopilot coloca las instrucciones de lavado como propiedad en la página de producto y, si quieres, como filtro.
Leer automáticamente las etiquetas de lavado con una foto
Transcribir los símbolos de lavado de miles de artículos es un trabajo propenso a errores. La lectura automática se realiza con un modelo de reconocimiento de imágenes entrenado con fotos de etiquetas de lavado reales: detecta cada símbolo en la etiqueta e indica el nivel de confianza de cada uno.
Para ello, Photopilot utiliza un modelo de detección propio que reconoce los símbolos más habituales, como 30 y 40 grados, lavado a mano, no lavar, no usar lejía, blanqueo sin cloro, temperatura baja y media en secadora, no usar secadora, planchar a temperatura baja o media, no planchar, limpieza en seco con P y no limpiar en seco.
Como una etiqueta solo tiene un símbolo por categoría, en cada grupo se queda el símbolo con mayor confianza. Si el modelo detecta 30 grados con alta confianza y 40 grados con baja confianza, solo se mantiene 30 grados. Los símbolos que el modelo no reconoce o que quieras corregir se eligen manualmente desde una vista general.
La etiqueta de composición se lee por separado: la IA extrae de ella la composición, como 95% algodón y 5% elastano. Si vuelves a escanear una etiqueta, el nuevo resultado sustituye al anterior.
El escáner de información de artículos en la app para iPhone
En la app de Photopilot para iPhone, primero escaneas el código de barras del artículo. Después fotografías la etiqueta de material y la etiqueta de lavado. Los símbolos de lavado se reconocen en directo en el visor, con un porcentaje por símbolo que muestra la seguridad del reconocimiento.
Después de hacer la foto, el servidor confirma el reconocimiento. Cualquier símbolo que el servidor no confirme queda visible con una pequeña señal de duda, para que puedas comprobarlo o ajustarlo con un solo toque. Los datos se añaden directamente al artículo que has escaneado.
Así, leer las etiquetas pasa a ser algo que haces mientras desempaquetas una entrega, en lugar de una tarea aparte delante del ordenador.
- 1. Escanea el código de barras del artículo
- 2. Fotografía la etiqueta de composición: la IA lee la composición
- 3. Fotografía la etiqueta de lavado: los símbolos se reconocen en directo
- 4. Revisa los casos dudosos y guárdalos en el artículo
Otras fuentes y cuándo no hace falta escanear
No siempre hace falta escanear. Muchas marcas ya entregan el material y las instrucciones de lavado en formato digital mediante Fashion Cloud o en los datos de artículo de tu ERP. Photopilot incorpora esos datos automáticamente, y solo escaneas los artículos para los que no llega nada.
Si vendes pocos artículos o sobre todo accesorios sin etiqueta de lavado, introducirlo a mano está bien. Y si dudas sobre un símbolo, siempre manda la etiqueta física de la prenda, no el texto de la tienda online.