Was die EU-Textilverordnung über den Onlineverkauf sagt
Die Regeln stehen in der Verordnung (EU) Nr. 1007/2011 über Textilfaserbezeichnungen und die Etikettierung der Faserzusammensetzung. Sie gelten für Textilerzeugnisse und für Produkte, die zu mindestens 80 Prozent ihres Gewichts aus Textilfasern bestehen. Kleidung, Schals, Bettwäsche und Stofftaschen fallen daher fast immer darunter.
Artikel 16 ist für Webshops der wichtigste. Darin steht, dass die Faserzusammensetzung für Verbraucher vor dem Kauf klar sichtbar sein muss, auch wenn der Kauf elektronisch erfolgt. Eine Zusammensetzung, die nur auf dem Etikett im Kleidungsstück steht, reicht für einen Webshop also nicht aus: Sie gehört auf die Produktseite, die PDP.
Die Verordnung verpflichtet nicht nur den Hersteller. Ein Händler, der Textilien verkauft, muss sicherstellen, dass das Produkt korrekt etikettiert ist. Wer ein Produkt unter eigenem Namen verkauft oder das Etikett anpasst, gilt selbst als Hersteller. In den Niederlanden überwacht die NVWA Textiletiketten.
Dies ist eine Zusammenfassung und keine Rechtsberatung. Prüfen Sie immer die aktuellen Anforderungen: Die EU arbeitet an einer Überarbeitung der Textilkennzeichnung.
Was genau auf der Produktseite stehen muss
Bei einem Produkt aus mehreren Fasern nennen Sie die Bezeichnung und den Gewichtsanteil aller Fasern, absteigend nach Anteil. Also 95% Baumwolle, 5% Elasthan, und nicht umgekehrt. Der Text muss gut lesbar sein, in einer einheitlichen Schriftgröße und einem einheitlichen Stil, und in der Sprache des Landes, in dem Sie verkaufen; für die Niederlande ist das Niederländisch.
Hat ein Kleidungsstück Bestandteile mit anderer Zusammensetzung, etwa eine Jacke mit Futter, geben Sie die Zusammensetzung pro Bestandteil an. Das ist bei kleinen Bestandteilen, die zusammen weniger als 30 Prozent des Gewichts ausmachen, nicht erforderlich, wohl aber immer beim Hauptfutter. Enthält ein Produkt Teile tierischen Ursprungs, die keine Textilien sind, wie Leder oder Pelz, muss der Satz „Enthält nichttextile Teile tierischen Ursprungs“ ergänzt werden.
Ein Markenname darf direkt vor oder nach der Zusammensetzung stehen, andere Informationen gehören jedoch getrennt davon. Platzieren Sie die Zusammensetzung daher in einer eigenen Zeile oder einem eigenen Feld und nicht versteckt in einer werblichen Produktbeschreibung.
| Produkt | So schreiben Sie es |
|---|---|
| T-Shirt aus einer einzigen Faser | 100% Baumwolle |
| Jeans mit Stretch | 98% Baumwolle, 2% Elasthan |
| Gefütterte Jacke | Oberstoff: 80% Wolle, 20% Polyamid. Futter: 100% Viskose |
| Pullover mit Ellenbogenpatches aus Leder | 70% Wolle, 30% Polyacryl. Enthält nichttextile Teile tierischen Ursprungs |
| Recycelte Mischung, geringe Restfasern | 60% Baumwolle, 35% Polyester, 5% sonstige Fasern |
Die offiziellen Faserbezeichnungen: Baumwolle, Polyester, Elasthan
Sie dürfen nur die Faserbezeichnungen aus Anhang I der Verordnung verwenden. Diese Liste enthält für jede Sprache festgelegte Bezeichnungen. Auf Deutsch sind das zum Beispiel Baumwolle, Wolle, Seide, Flachs oder Leinen, Viskose, Modal, Lyocell, Polyester, Polyamid oder Nylon, Polyacryl und Elasthan. Eine Faser, die nicht in der Liste steht, darf mit dem entsprechenden Prozentanteil als „sonstige Fasern“ angegeben werden.
Markennamen von Fasern sind keine Fasernamen. Lycra ist eine Marke; die Faser heißt Elasthan. Spandex ist eine englische Bezeichnung, die in der niederländischen Liste nicht vorkommt. Auch Bambus ist kein Fasername: Bambusfaser, die als Viskose hergestellt wurde, heißt auf dem Etikett einfach Viskose.
| Was Sie häufig sehen | Offizieller Fasername |
|---|---|
| cotton, coton, Baumwolle | Baumwolle |
| Lycra, Spandex, Stretch | Elasthan |
| Nylon | Polyamid oder Nylon |
| Bambus, Rayon | meist Viskose; Modal oder Lyocell, wenn es entsprechend hergestellt wurde |
| Tencel | Lyocell (Tencel ist ein Markenname) |
| linen, lin | Flachs oder Leinen |
| Kaschmir | Kaschmir |
| Lammwolle, Merino | Wolle (ggf. mit einer zusätzlichen Beschreibung) |
Sind Sie sich bei einem Fasernamen unsicher? Sehen Sie in Anhang I der Verordnung 1007/2011 auf EUR-Lex nach. Diese Liste ist maßgeblich, nicht das, was der Lieferant auf die Rechnung schreibt.
Wann dürfen Sie 100%, rein oder pur schreiben?
Die Begriffe 100%, rein und pur dürfen Sie nur verwenden, wenn ein Produkt aus einer einzigen Faserart besteht. Es dürfen höchstens 2 Prozent Fremdfasern enthalten sein, oder 5 Prozent bei kardierten Produkten, und nur, wenn dies technisch unvermeidbar ist. Ein Shirt mit 3 Prozent Elasthan ist also niemals 100% Baumwolle.
Für „sonstige Fasern“ gilt ein Grenzwert: Eine einzelne Faser bis 5 Prozent oder mehrere Fasern zusammen bis 15 Prozent dürfen so bezeichnet werden, wenn sie bei der Herstellung nur schwer genau zu bestimmen sind. Zusätzlich gibt es eine Fertigungstoleranz von 3 Prozent zwischen dem Etikett und dem, was ein Labor misst. Dekorative Fasern bis 7 Prozent und antistatische Fasern bis 2 Prozent müssen nicht in der Zusammensetzung angegeben werden.
Für Wolle gibt es eine zusätzliche Bezeichnung: Schurwolle. Sie darf nur für Wolle verwendet werden, die zuvor noch nicht in einem Endprodukt verarbeitet war. In einer Mischung ist die Bezeichnung nur zulässig, wenn diese Wolle mindestens 25 Prozent des Gewichts ausmacht, und dann zusammen mit der vollständigen Zusammensetzung.
Die häufigsten Fehler in Webshops
Die meisten Fehler entstehen nicht aus böser Absicht, sondern beim Abtippen. Jemand übernimmt die Zusammensetzung aus einer Lieferantenliste auf Englisch, lässt das Futter weg, weil das Feld nur eine Zeile hat, oder fügt die Zusammensetzung mitten in eine Produktbeschreibung ein. Im Folgenden finden Sie die Fehler, die am häufigsten vorkommen.
- Keine Zusammensetzung auf der Produktseite, nur auf dem Etikett im Kleidungsstück
- Englische oder deutsche Faserbezeichnungen in einem niederländischen Webshop, wie cotton oder Baumwolle
- Markennamen statt Fasernamen, zum Beispiel Lycra oder Tencel ohne die offizielle Bezeichnung
- 100% Baumwolle bei einem Produkt mit Elasthan
- Prozentangaben, die zusammen nicht 100 ergeben oder nicht in absteigender Reihenfolge stehen
- Bei einem gefütterten Mantel wird nur der Oberstoff genannt
- Leder oder Pelz an einem Pullover ohne den Hinweis auf Teile tierischen Ursprungs
- Bambus oder seidenweich als Faserbezeichnung, obwohl es Viskose oder Polyester ist
Was nicht unter die Regeln fällt und wann es einfacher geht
Nicht alles aus Stoff ist im Sinne der Verordnung ein Textilerzeugnis. Anhang V nennt Produkte, für die die Faserzusammensetzung nicht verpflichtend ist, zum Beispiel Uhrenarmbänder aus Textil, Reißverschlüsse, Spielzeug, Lederwaren, Reiseartikel aus Textil und textile Teile von Schuhen. Leder selbst ist keine Textilfaser; für Schuhe gibt es eine eigene Kennzeichnungsregelung.
Pflegesymbole sind in den Niederlanden nicht verpflichtend, Kunden erwarten sie aber. Wie Sie sie lesen und auf die Produktseite stellen, erklären wir in unserem Artikel über Pflegesymbole. Die Herkunft, etwa made in, ist nach dieser Verordnung ebenfalls kein verpflichtender Bestandteil.
Wenn Sie nur wenige Artikel verkaufen und Ihr Lieferant die Zusammensetzung sauber auf Niederländisch liefert, brauchen Sie kein Tool: Ein festes Feld in Ihrem Webshop und eine Prüfung bei der Eingabe reichen aus. Automatisierung lohnt sich erst, wenn Sie pro Saison Hunderte Artikel haben, mit Daten aus unterschiedlichen Quellen und Sprachen.
Wie Photopilot die Zusammensetzung ausliest und in Ihren Webshop einträgt
Photopilot prüft zuerst, ob die Zusammensetzung bereits digital vorliegt: über Fashion Cloud, aus Ihrem Kassen- oder ERP-System wie ACA oder Business Central oder aus einem Produktfeed. Diese Daten werden auf eine feste Materialliste vereinheitlicht, sodass cotton, coton und katoen alle zu demselben Material werden und Ihr Webshop überall denselben Namen anzeigt.
Fehlt die Zusammensetzung, fotografieren Sie das Materialetikett mit dem Artikelinfo-Scanner in der iPhone-App, direkt nach dem Scannen des Barcodes. KI liest das Etikett aus und ordnet jede Faser mit dem jeweiligen Prozentsatz der Materialliste zu. Wenn mehrere Bestandteile angegeben sind, etwa Oberstoff, Futter und Füllung, bleiben diese getrennt. Eine Faser, die nicht in der Liste steht, wird angezeigt, damit Sie sie prüfen können; ein neuer Scan ersetzt das vorherige Ergebnis.
Die Zusammensetzung geht anschließend an Ihren Webshop. In Shopify speichert Photopilot das Material als Produkt-Metafield, mit einer lesbaren Zusammensetzung wie 54% Wolle, 44% Polyester, und der Theme-Block der Photopilot-App zeigt sie auf der Produktseite an. In Shopware wird daraus eine Eigenschaft, auf Wunsch auch als Filter, und bei anderen Systemen wird sie im Export als Merkmal mitgegeben. Dieselben Daten fließen auch in die Produkttexte ein.
Bearbeitungen wie Hintergrund, Zuschnitt und Veröffentlichung sind im Plan enthalten, der ab 500 € pro Monat beginnt. Die Materialanalyse mit KI wird, wie andere generative KI, nutzungsbasiert abgerechnet. Sie bleiben selbst dafür verantwortlich, was online steht. Deshalb kann jedes Ergebnis geprüft und angepasst werden, bevor es live geht.
- 1. Zusammensetzung aus Lieferantendaten, Kassensystem oder Feed übernehmen, sofern vorhanden
- 2. Falls diese fehlt, das Materialetikett in der iPhone-App fotografieren
- 3. KI liest Fasern, Prozentangaben und Bestandteile aus und verknüpft sie mit einer Materialliste
- 4. Prüfen und als Metafield, Eigenschaft oder Exportfeld veröffentlichen