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Método de trabajo

¿Cómo recibes automáticamente las imágenes de proveedores en tu tienda online?

Conectando cada fuente (Fashion Cloud, Stockbase, FTP, ZIP o un portal de proveedores), asociando las imágenes a tus propios artículos por EAN, número de artículo y color, y después editándolas y publicándolas automáticamente con tu identidad visual. El trabajo manual queda para las excepciones: artículos sin imagen, casos dudosos y conflictos.

Actualizado:

Packshot de un chubasquero infantil amarillo sobre un fondo claro
  • cada media hora nuevas imágenes de Fashion Cloud
  • EAN + color la clave de coincidencia más fiable
  • desde 500 € al mes, edición y publicación incluidas

¿De dónde vienen las imágenes de proveedores?

Un retailer de moda multimarca recibe imágenes desde muchos canales a la vez. Las grandes marcas suelen estar en Fashion Cloud o Stockbase; los proveedores más pequeños envían un ZIP por WeTransfer, colocan carpetas en un servidor FTP o tienen su propio portal B2B o DAM donde tienes que iniciar sesión y descargar los archivos.

Cada canal tiene sus propios nombres de archivo, formatos y orden. Una marca entrega un packshot sobre blanco con mucho margen; otra, una foto on-model con fondo gris y una foto de detalle con un código de artículo en el nombre. Por eso, lo que más tiempo lleva no es descargar, sino revisar, renombrar y recortar.

Si lo haces a mano, enseguida pierdes varios minutos por artículo. En un lanzamiento de temporada con miles de artículos, eso se convierte en semanas de trabajo mientras la colección ya está en la tienda.

Fuentes habituales de imágenes de proveedores
FuenteCómo entraClave de matchingFrecuencia
Fashion CloudAPI con token de retailer; las marcas asignan los permisosEAN, después colorcada media hora
StockbaseInicio de sesión de tu cuenta de StockbaseEANcada hora
FTP, SFTP o ZIPCarpetas y archivos del proveedorNúmero de artículo o EAN en el nombre de archivo o la carpetapor defecto, cada media hora
Portal de proveedor o DAMConexión con portal: Photopilot inicia sesión automáticamenteCódigo de artículo, nombre y colorsegún lo acordado
Web de la marcaInvestigación web en la web de la marcaNombre del artículo, color, códigobajo solicitud

Matching por EAN, número de artículo y color

La parte más importante es la coincidencia: qué imagen corresponde a qué artículo y a qué color. Un EAN (código de barras) es la clave más fiable, porque es único para cada talla y color. Si encuentras el EAN de una talla, también sabes a qué variante de color corresponde la imagen.

Cuando no hay EAN, la coincidencia recurre al número de artículo del proveedor con el código de color y, después, a la estructura del nombre de archivo y la carpeta. Con nombres de archivo descriptivos como jas-camel-voorkant.jpg, Inlezen met AI compara el nombre con el nombre del artículo y el color de tus propios datos de producto.

Un buen flujo de trabajo muestra por proveedor qué porcentaje está vinculado, qué no lo está y dónde hay un conflicto. Solo esos casos residuales los vinculas a mano. Si más adelante un código de barras pasa a otro artículo, la imagen debe moverse con él en lugar de quedarse asociada al artículo antiguo.

  • 1. EAN o GTIN de una variante
  • 2. Número de artículo del proveedor más código de color
  • 3. Estructura de nombres fija y segmentos de carpeta
  • 4. Comparación con IA de nombres de archivo descriptivos con el nombre del artículo y el color
  • 5. Vinculación manual para lo que quede
Vista general de archivos de proveedores con filtros: vinculados, no vinculados y conflicto
Por proveedor ves qué está vinculado, qué no y dónde hay un conflicto.

Slots de imagen: ¿qué imagen va en cada lugar de la página de producto?

Una página de producto (PDP) tiene un orden fijo: normalmente primero el packshot o la vista frontal on-model, después la vista trasera, un detalle y, si procede, una imagen de ambiente. Los proveedores no siguen ese orden, así que tienes que decidir para cada imagen en qué slot debe ir.

Fuentes como Fashion Cloud indican cómo se ha creado una imagen: con modelo, con modelo sin rostro, con maniquí invisible, en plano o doblada, y desde qué lado. Así la imagen puede colocarse automáticamente en el hueco correcto. En cada hueco gana una versión; las demás imágenes siguen visibles como alternativa.

Si tienes tanto imágenes de proveedor como fotos propias de estudio, necesitas poder elegir qué fuente manda por marca o hueco. Así, un artículo no pasa dos veces por el estudio y reservas tu propia fotografía para los artículos que realmente la necesitan.

Editar con tu propia identidad visual

Las imágenes de proveedor colocadas juntas en una página de categoría se ven desordenadas si cada marca usa un margen, un fondo y una proporción distintos. La solución es una plantilla de encuadre fija: un borde superior, un borde inferior y una proporción fijos por grupo de artículos, para que todos los pantalones tengan la misma altura y todas las chaquetas el mismo ancho.

Esto incluye eliminar o sustituir el fondo, añadir una sombra realista, corregir el color, eliminar el maniquí y, en fotos con modelo, recortar con reconocimiento corporal, para que, por ejemplo, el rostro quede cortado siempre a la misma altura. Después, los nombres de archivo y los formatos web siguen las reglas de tu tienda online.

En Photopilot, estas ediciones estándar y la publicación están incluidas en la suscripción desde 500 € al mes. Solo la IA generativa, como colocar un modelo IA en un packshot, se factura por uso.

Dos camisas con la misma plantilla de encuadre, con guías para el borde superior, el centro y el borde inferior
Una plantilla de encuadre coloca cada artículo a la misma altura y con el mismo margen, independientemente del proveedor.

Publicación: automática o con revisión previa

No todas las marcas merecen el mismo nivel de confianza. Un proveedor habitual con packshots consistentes puede pasar directamente a la tienda online; quizá prefieras revisar antes una marca nueva o una colección nueva. Configúralo por marca o grupo de artículos, no imagen por imagen.

La publicación se realiza mediante una conexión con la tienda online, como Shopware, Shopify o WooCommerce; mediante FTP o SFTP hacia tu importación de imágenes; o hacia un PIM o DAM. Es importante que una imagen sustituida o eliminada también se limpie en la tienda online; de lo contrario, las fotos antiguas seguirán online.

Una segunda entrega del mismo proveedor se convierte en una nueva versión. Así puedes volver a una imagen anterior y ver por artículo qué fuente está publicada.

Menú de opciones con acciones como plantilla de encuadre, eliminar fondo, sombra con IA y exportar
Ediciones que se aplican automáticamente a cada imagen de proveedor entrante.

Cuándo automatizar no es lo más inteligente

Si solo tienes unos pocos proveedores y unos cientos de artículos por temporada, descargar y subir manualmente suele ser perfectamente viable. Una conexión fija empieza a compensar cuando hay volumen, muchas marcas o varias entregas al año.

Además, las imágenes de proveedor son las mismas que utilizan tus competidores. Para tus superventas o tu propia marca, la fotografía propia o una campaña con IA pueden ayudarte a diferenciarte más. Usa entonces la imagen de proveedor como base rápida y añade tú mismo imágenes con modelo o ambiente donde marque la diferencia.

Por último, comprueba siempre si puedes usar las imágenes. En Fashion Cloud, las marcas gestionan ellas mismas los derechos; en entregas sueltas, normalmente se indica en las condiciones de suministro.

Regla general: automatiza en cuanto tengas más de un puñado de proveedores o cuando los artículos estén online sin imagen durante más de unos días.

Cómo lo hace Photopilot

Photopilot conecta Fashion Cloud, Stockbase, FTP, SFTP, subidas, archivos ZIP, portales de proveedores mediante una Portaalkoppeling y el sitio web de una marca mediante Webonderzoek. Por proveedor puedes conectar varios canales a la vez.

Todo se reúne por artículo en una única vista, con la fuente, la versión y el estado de publicación de cada espacio de imagen. Los informes muestran qué artículos se han resuelto con imágenes de proveedor y cuáles aún necesitan estudio, una foto con modelo o edición con IA.

Fashion Cloud también aporta el material y las instrucciones de lavado, para que lleguen directamente a los textos de producto y a los filtros de la tienda online.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo vinculas las imágenes de proveedores con los artículos correctos?

Lo más fiable es usar el EAN, porque es único para cada color y talla. Cuando no haya EAN, usa el número de artículo del proveedor con el código de color o una estructura de nombres fija en los archivos. Lo que quede, lo vinculas a mano.

¿Puedo usar fotos de producto de proveedores en mi tienda online?

Normalmente sí, si vendes la marca, pero depende de los acuerdos con el proveedor. En Fashion Cloud, las propias marcas conceden derechos a los retailers. En entregas sueltas, las condiciones suelen estar en el contrato de distribuidor.

¿Con qué frecuencia llegan nuevas imágenes de Fashion Cloud?

En Photopilot, cada media hora, junto con los derechos de marca. Si una marca te da acceso, las imágenes entran en la siguiente ronda.

¿Cómo consigues que todas las fotos de producto tengan el mismo recorte?

Con una plantilla de encuadre: márgenes y proporciones fijos por grupo de artículos, aplicados automáticamente a cada imagen entrante. En el mismo paso también unificas el fondo, la sombra y el nombre de archivo.

¿Qué haces con los artículos sin imagen de proveedor?

Te interesa verlos en una lista para que el estudio pueda fotografiarlos de forma dirigida. Otra opción es hacer una foto con la app móvil y dejar que se procese automáticamente como packshot.

¿Puedo procesar automáticamente imágenes de proveedores desde un ZIP o WeTransfer?

Sí. Las subidas y los archivos ZIP se descomprimen y se vinculan a los artículos mediante el número de artículo, el EAN o el nombre de archivo. Defines las reglas de nombres una vez por proveedor y luego se reutilizan.

¿Qué ocurre si un proveedor envía fotos nuevas para el mismo artículo?

Se crea una nueva versión que no sobrescribe nada por accidente. Por marca o colección eliges si el material nuevo pasa automáticamente o se revisa primero.

¿Cuánto cuesta procesar automáticamente imágenes de proveedores?

En Photopilot, la conexión, las ediciones estándar y la publicación están incluidas en la suscripción desde 500 € al mes. Solo la IA generativa, como un modelo IA en un packshot, se factura por uso.

¿Esto también funciona con portales de proveedores en los que tienes que iniciar sesión?

Sí, con una conexión de portal, Photopilot inicia sesión por sí mismo en el portal del proveedor y recoge nuevas imágenes. Después siguen el mismo matching y las mismas reglas de imagen que cualquier otra fuente.