Le cinque forme base dei simboli di lavaggio
L'etichetta di lavaggio, in inglese care label, utilizza a livello internazionale gli stessi simboli (ISO 3758, gestiti in Europa da GINETEX). L'ordine sull'etichetta è sempre lo stesso: lavaggio, candeggio, asciugatura, stiratura e lavaggio professionale.
Tre regole rendono leggibile quasi ogni simbolo. Una croce sopra il simbolo significa non farlo. I punti indicano la temperatura: un punto è bassa, due punti media, tre punti alta. Le linee sotto un simbolo indicano un trattamento più delicato: una linea è un programma delicato, due linee un programma extra delicato, ad esempio per la lana.
Su un'etichetta c'è al massimo un simbolo per categoria. Un capo quindi non può avere contemporaneamente 30 e 40 gradi; è utile saperlo quando fai leggere le etichette.
Tutti i simboli di lavaggio più comuni e il loro significato
La tabella qui sotto descrive i simboli che trovi su quasi ogni etichetta di abbigliamento. Usa la descrizione nella seconda colonna anche come testo nella pagina prodotto, così i clienti che usano uno screen reader e i motori di ricerca possono leggere le istruzioni di lavaggio.
| Categoria | Simbolo | Significato |
|---|---|---|
| Lavaggio | Bacinella con 30 | Lavare a massimo 30 °C |
| Lavaggio | Bacinella con 40 | Lavare a massimo 40 °C |
| Lavaggio | Bacinella con 60 | Lavare a massimo 60 °C |
| Lavaggio | Bacinella con una linea | Capi delicati, programma delicato |
| Lavaggio | Bacinella con due linee | Extra delicato, per esempio programma lana |
| Lavaggio | Bacinella con mano | Solo lavaggio a mano, massimo 40 °C |
| Lavaggio | Bacinella con croce | Non lavare |
| Candeggiare | Triangolo vuoto | Tutti i candeggianti consentiti |
| Candeggiare | Triangolo con due linee oblique | Solo candeggiante all'ossigeno, niente cloro |
| Candeggiare | Triangolo con croce | Non candeggiare |
| Asciugatura | Quadrato con cerchio e un punto | Asciugare in asciugatrice a bassa temperatura |
| Asciugatura | Quadrato con cerchio e due punti | Asciugatura in asciugatrice a temperatura normale |
| Asciugatura | Quadrato con cerchio e croce | Non asciugare in asciugatrice |
| Asciugatura | Quadrato con arco in alto | Asciugare su filo |
| Asciugatura | Quadrato con linea orizzontale | Asciugare in piano |
| Asciugatura | Quadrato con tre linee verticali | Appendere bagnato senza strizzare |
| Stiratura | Ferro da stiro con un punto | Bassa temperatura, massimo 110 °C, senza vapore |
| Stiratura | Ferro da stiro con due punti | Media, massimo 150 °C |
| Stiratura | Ferro da stiro con tre punti | Alta, massimo 200 °C |
| Stiratura | Ferro da stiro barrato | Non stirare |
| Lavaggio a secco | Cerchio con P | Lavaggio a secco con solventi comuni |
| Lavaggio a secco | Cerchio con F | Lavaggio a secco solo con idrocarburi |
| Lavaggio a secco | Cerchio con W | Lavaggio professionale a umido |
| Lavaggio a secco | Cerchio con croce | Non lavare a secco |
Hai dubbi? Lava alla temperatura più bassa indicata sul label e non usare l'asciugatrice. Il restringimento non si può annullare.
Perché le istruzioni di lavaggio devono stare sulla pagina prodotto
Prima di acquistare, i clienti vogliono sapere se un maglione può andare in lavatrice o deve essere portato in lavanderia. Istruzioni di lavaggio chiare sulla pagina prodotto (PDP) evitano domande al servizio clienti e resi da parte di clienti che hanno rovinato un articolo lavandolo.
Non inserire i simboli solo come immagine, ma anche come testo, per esempio: lavare a 30 gradi, non candeggiare, non asciugare in asciugatrice, stirare a bassa temperatura. I motori di ricerca e gli assistenti AI leggono quel testo, non le immagini.
Con le istruzioni di lavaggio come proprietà puoi anche filtrare: tutto ciò che può andare in lavatrice, oppure tutto ciò che non richiede stiratura. In Shopware, Photopilot inserisce le istruzioni di lavaggio come proprietà nella pagina prodotto e, se vuoi, anche come filtro.
Leggere automaticamente le etichette di lavaggio da una foto
Trascrivere i simboli di lavaggio per migliaia di articoli è un lavoro soggetto a errori. La lettura automatica usa un modello di riconoscimento immagini addestrato su foto di vere etichette di lavaggio: individua ogni simbolo sull’etichetta e indica il livello di affidabilità per ciascun simbolo.
Per farlo, Photopilot usa un proprio modello di rilevamento che riconosce i simboli più comuni, come 30 e 40 gradi, lavaggio a mano, non lavare, non candeggiare, candeggio senza cloro, asciugatura a tamburo a bassa e media temperatura, non asciugare in asciugatrice, stirare a bassa o media temperatura, non stirare, lavaggio a secco con P e non lavare a secco.
Poiché un'etichetta ha un solo simbolo per categoria, per ogni gruppo viene scelto il simbolo con la confidenza più alta. Se il modello rileva 30 gradi con confidenza alta e 40 gradi con confidenza bassa, resta solo 30 gradi. I simboli che il modello non conosce o che vuoi correggere li selezioni manualmente da una panoramica.
L'etichetta dei materiali viene letta separatamente: l'AI ne estrae la composizione, per esempio 95% cotone e 5% elastan. Se scansioni di nuovo un'etichetta, il nuovo risultato sostituisce quello precedente.
Lo scanner delle informazioni articolo nell'app iPhone
Nell'app Photopilot per iPhone scansioni prima il codice a barre dell'articolo. Poi fotografi l'etichetta dei materiali e l'etichetta di lavaggio. I simboli di lavaggio vengono già riconosciuti in tempo reale nel mirino, con una percentuale per ogni simbolo che indica il livello di certezza del riconoscimento.
Dopo lo scatto, il server conferma il riconoscimento. Un simbolo non confermato dal server resta visibile con un leggero segnale di dubbio, così puoi controllarlo o modificarlo con un solo tocco. I dati finiscono direttamente nell'articolo che hai scansionato.
Così la lettura delle etichette diventa un'attività da fare mentre disimballi una consegna, invece di un lavoro separato da svolgere alla scrivania.
- 1. Scansiona il codice a barre dell'articolo
- 2. Fotografa l'etichetta dei materiali: l'AI legge la composizione
- 3. Fotografa l'etichetta di lavaggio: i simboli vengono riconosciuti in tempo reale
- 4. Controlla i casi dubbi e salva sull'articolo
Altre fonti e quando la scansione non serve
La scansione non è sempre necessaria. Molti brand forniscono già materiale e istruzioni di lavaggio in formato digitale tramite Fashion Cloud o nei dati articolo del tuo ERP. Photopilot acquisisce automaticamente questi dati, così scansioni solo gli articoli per cui non arriva nulla.
Se vendi pochi articoli o soprattutto accessori senza etichetta di lavaggio, l'inserimento manuale va benissimo. E in caso di dubbi su un simbolo vale sempre l'etichetta fisica nel capo, non il testo dell'e-commerce.