Czym jest PIM?
PIM (Product Information Management) to system, w którym gromadzisz, wzbogacasz i przygotowujesz informacje produktowe dla poszczególnych kanałów sprzedaży: opisy, cechy, tłumaczenia, kategorie oraz wymagania marketplace’ów. Zwykle znajduje się między ERP, który jest źródłem prawdy dla numerów artykułów, EAN-ów, stanów magazynowych i cen, a kanałami, w których sprzedajesz. PIM porządkuje informacje, ale nie uzupełnia ich sam: ktoś musi znaleźć zdjęcia, napisać teksty i wypełnić pola.
Dlaczego wielu sprzedawców mody nie potrzebuje już osobnego PIM
W klasycznym układzie dane artykułów pochodzą z ERP, zespół ręcznie uzupełnia PIM o zdjęcia i teksty, a potem wszystko trafia do sklepu internetowego. To właśnie ten ręczny etap pośredni zatrzymuje artykuły.
W Photopilot dane artykułów pochodzą bezpośrednio z Twojego ERP lub systemu kasowego, takiego jak ACA, LS Central, SRS, Business Central albo easyPOS: numery artykułów, kolory, rozmiary, EAN-y oraz — tam, gdzie są dostępne — cechy i wymiary. Obrazy od dostawców trafiają przez Fashion Cloud, Stockbase, portale dostawców lub FTP, uzupełnione o zdjęcia studyjne i obrazy AI.
Photopilot łączy każdy obraz z właściwym artykułem na podstawie EAN, numeru artykułu i koloru, obrabia go zgodnie z Twoim szablonem kadrowania i pisze opisy produktów w językach Twojego sklepu internetowego. Po automatycznym lub ręcznym zatwierdzeniu obraz i tekst trafiają bezpośrednio do Twojego sklepu internetowego, takiego jak Shopware, Shopify, WooCommerce lub BigCommerce. ERP pozostaje nadrzędny dla danych artykułów, a sklep internetowy dla prezentacji, dlatego osobny PIM jako ręczny etap pośredni nie jest już potrzebny większości sprzedawców mody.
Kiedy PIM nadal ma sens
PIM nadal ma dużą wartość, gdy te same informacje produktowe muszą trafić w wiele miejsc, każde z własnymi zasadami, a zespół codziennie odpowiada za te dane. Znane przykłady systemów PIM to Akeneo, Pimcore, Plytix, inRiver i Salsify.
Jeśli masz PIM, ścieżka prawie się nie zmienia. Photopilot odczytuje dane artykułów z Twojego ERP, systemu kasowego lub feedu produktowego i dostarcza zatwierdzone zdjęcia oraz teksty do PIM przez FTP, SFTP, Webshop-Excel, feed lub API. Wcześniej ustalamy, który system jest nadrzędny dla danego pola, aby nic nie zostało nadpisane.
- Wiele kanałów sprzedaży i marketplace’ów, każdy z innymi wymaganiami dotyczącymi danych
- Duży katalog B2B z asortymentami lub cennikami dla konkretnych klientów
- Złożone specyfikacje pochodzące z wielu działów, takich jak techniczny, zakupów i compliance
- Wiele krajów z własnym asortymentem i własnymi informacjami produktowymi
Zacznij od pytania, na czym artykuły zatrzymują się przed publikacją online. Jeśli chodzi o obraz i tekst, rozwiążesz to u źródła; jeśli chodzi o dane dla poszczególnych kanałów, PIM może pomóc.
ERP + Photopilot albo ERP + PIM + ręczne treści
Tabela zestawia dwie ścieżki dla sprzedawcy mody z jednym lub kilkoma sklepami internetowymi. Kwoty i czasy wdrożenia PIM to orientacyjne przedziały rynkowe, a nie oferty.
| Element | ERP + Photopilot | ERP + PIM + ręczne treści |
|---|---|---|
| Dane artykułów | Bezpośrednio z ERP lub systemu kasowego | Z ERP, następnie uzupełniane w PIM |
| Obrazy przy właściwym artykule | Automatycznie według EAN, numeru artykułu i koloru | Ręczne wyszukiwanie, zmiana nazw i przesyłanie |
| Teksty produktowe i tłumaczenia | Automatycznie dla każdego języka, z kontrolą tam, gdzie potrzeba | Ręczne pisanie lub dostarczanie dla każdego kanału |
| Publikacja | Bezpośrednio do sklepu internetowego po zatwierdzeniu | Przez PIM do sklepu internetowego |
| Wdrożenie | Integracje są konfigurowane podczas intake | Orientacyjnie 2 – 9 miesięcy |
| Koszty | Od 500 € miesięcznie, generatywna AI rozliczana za użycie | Licencja, wdrożenie i wewnętrzne godziny na zarządzanie |